Find mine høreapparater
Få hjælp til hurtigt at finde et mistet høreapparat og se, hvad du gør, hvis det ikke dækkes af forsikringen.
Find dit høreapparat
Høreapparater er små og kan let blive væk – især derhjemme, på arbejdet eller på farten. Heldigvis gør funktionen "Find mine høreapparater" i myAudioNova-appen det nemt at finde dem igen. App'en husker nemlig, hvor dine høreapparater sidst var forbundet med din telefon.
Sådan finder du dine høreapparater med myAudioNova-appen:
- Åbn myAudioNova-appen på din telefon.
- Vælg "Mine høreapparater" i menuen.
- Tryk på "Find mine høreapparater".
- Se på kortet, hvor dine høreapparater sidst var forbundet.
- Hvis de er i nærheden, kan du bruge app'ens funktion, der viser, hvor tæt du er på høreapparaterne.
- Følg instruktionerne på skærmen, indtil du finder dem.
Tip: Sørg for, at Bluetooth altid er aktiveret på din telefon – så registrerer app'en automatisk høreapparaternes placering.
Dækker forsikring tabt høreapparat?
Om din forsikring dækker et tabt høreapparat, afhænger af, hvilket forsikringsselskab du har. Mange indboforsikringer dækker tab ved tyveri eller pludselige skader, men ikke altid hvis høreapparatet "bare" bliver væk.
Har du Tryghedspakken fra AudioNova, er du godt dækket. Med Tryghedspakken får du erstatning, hvis du mister eller beskadiger dine høreapparater – uanset hvordan det sker. Det giver en ekstra tryghed i hverdagen.
Tabt høreapparat fra det offentlige
Hvis du har fået dine høreapparater via det offentlige, for eksempel gennem en offentlig høreklinik, gælder der særlige regler ved tab.
Normalt skal du selv betale en egenbetaling for et nyt høreapparat, hvis du mister det. Prisen varierer, men kan ligge på flere tusinde kroner.
Det er vigtigt, at du straks kontakter din høreklinik, hvis du har tabt dit høreapparat. De kan vejlede dig om dine muligheder, og om der eventuelt kan søges hjælp til finansieringen gennem kommunen.
